知乎「童瑶」事件背后的影响力原理

on 2016-01-17

知乎「童瑶」事件后,Feng写了一篇文章没有颜值 ? 谁给你捐款献爱心啊

里面提出了一些问题:

  • 如果骗人的网络形象不是个「美女」,极端一点,假如是个「抠脚大汉」,会有多少人捐款?抠脚大汉会获取这么多粉丝吗?
  • 「点赞」是否一种心理暗示裹胁了一些盲从的人?是否有人看到热门回复会放弃独立思考?

这里的问题的答案,相信大家心里都有所了解。 我这里想从影响力原则的角度做一些分析。 上面这两个问题分别涉及到了影响力中的两个原则,分别是:

  • 喜好,人们愿意答应自己认识和喜欢的人提出的要求
  • 社会认同,以别人的行为作为判断标准

喜好

外表魅力是这次事件中产生喜好的一个原因。 另外一个原因可能是对其"表现"出来的坚强,忍耐,有爱心的性格产生的认同感。 一旦喜好产生,人们就会非常容易答应所喜欢的人的任何要求。

抵御策略:

  • 将喜好的人与事情分开来看

在本次事件中,受骗者其实只要将注意力从童瑶转移到被捐赠者ck小小身上, 受骗的几率就会小很多。 分清楚 所喜欢的对象,童瑶与之相关的捐赠,ck小小,是抵御利用此类原则影响你的一个有效手段。

社会认同

人们在面对不确定性的时候,非常容易陷入盲从。 邪教团体甚至可以利用社会认同原理诱使集体自杀。

抵御策略:

  • 自动+手动
  • 消除不确定性

从众不是坏事,是进化发展出来适应大自然的一个结果,有其存在的合理性。 但是盲目从众要不得。 在意识到自己可能会自动从众之前,最好给自己加个手动的检查,独立思考,避免盲目从众。

另外不得不提的是, 这次事件的爆发,是知乎上的一位知友通过思考,调查,并揭露出来的。 这是消除不确定性的一个很好的例子。

虽然其使用的社工手段,不是任何人都预先了解的。 但是,之前不了解不代表不可以学习。

正确的概念越多,正确的选择就会越多。 而正确的选择,会导致正确的行为。

在这里推荐下李笑来老师的公众号:学习学习再学习。 可以学习到很多有用的概念。

参考:影响力